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Manutenção programada e comunicado importante (16/07)

2018-07-16 18:30:24 - Comunicados

comunicado

Soldados,

 

Nesta terça-feira (17/07), realizaremos uma manutenção para aplicar ao nosso servidor a mais nova atualização que traz novos conteúdos para o jogo. A manobra está programada para começar às 06h30 e tem término previsto para as 12h00. Durante esse período, o acesso ao jogo estará indisponível.

Entretanto, informamos que a Crytek nos avisou sobre uma instabilidade específica desta versão que pode afetar a criação de filas para os modos de jogo Sobrevivência e COOP. Basicamente, jogadores nas filas dos modos COOP que sejam afetados pela anomalia não conseguirão encontrar uma partida.

Após analisar as informações repassadas pela desenvolvedora, entendemos que essa questão pode realmente impactar jogadores em busca de partidas COOP, mas a ocorrência da instabilidade é rara, e as filas podem ser reiniciadas rapidamente sem a necessidade de manutenções. Dessa forma, optamos por seguir com o lançamento da nova versão e fazer o acompanhamento junto à comunidade.

Nossas equipes estarão atentas ao feedback da comunidade para atuar sobre a instabilidade assim que ela for identificada, mas podem ocorrer períodos de indisponibilidade temporária dos modos COOP em alguns momentos. Então, caso você seja afetado por instabilidades ao tentar iniciar partidas COOP, entre em contato conosco para que possamos atuar sobre a anomalia o mais rapidamente possível.

A fim de centralizar toda a informação referente a este assunto em um único lugar, criamos uma sala no canal Discord oficial do jogo. Dessa forma, vocês poderão enviar seus reports rapidamente e nós conseguiremos informá-los sobre os avanços desse caso de maneira mais prática.

Por fim, vale ressaltar que esta instabilidade e sua consequente correção não afetam o modo PvP e não deixam o jogo indisponível. Ela impacta apenas o sistema de COOP, e a Crytek já está trabalhando em uma correção definitiva a ser aplicada em breve.

Caso você ainda não participe do nosso Discord, basta clicar aqui.

 

Lamentamos pelo inconveniente e agradecemos a compreensão.

Equipe Level Up