Analista de Relacionamento Bilíngue

A área de Customer Care da Level Up procura um Analista de Relacionamento Bilíngue!

O Mercado de Games é hoje um dos mais promissores de todos e aqui na Level Up adoramos fazer parte dele! Venha também fazer parte desse mundo, trabalhando com garra e disposição para levar diversão para milhares de jogadores. Se você curte tecnologia e entretenimento e possui os requisitos abaixo, encaminhe agora mesmo o seu currículo com o assunto “Analista de Relacionamento Bilíngue” para rh@levelup.com.br contendo sua pretensão salarial. Esperamos você na nossa equipe!


Requisitos mínimos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos gerais em informática;
• Inglês fluente (leitura, escrita e conversação);
• Boa comunicação oral e escrita;
• Conhecimento em jogos de guerra e estratégia, com ênfase em World of Tanks e World of Warships;
• Experiência em atendimento ao cliente por e-mail, telefone e chat.

Principais atividades:

• Analisar e responder casos reportados por ticket ou chat;
• Reportar os problemas encontrados nos casos analisados para a supervisão e para outras áreas da empresa;
• Desenvolvimento de relatórios estatísticos;
• Propor soluções e melhoria aos jogos.


Período: Período integral em regime de escala (poderá trabalhar aos finais de semana e feriados conforme escala).

Salário: à combinar (enviar pretensão salarial)

Benefícios: VT, VR ou VA, seguro de vida, seguro saúde, convênio farmácia, assistência odontológica, convênios com faculdades e escolas de idiomas, entre outros.

Local de Trabalho: Sede, no bairro do Jabaquara

Sombra